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如今,中國的社會消費(fèi)需求側(cè)日趨成熟,人們的消費(fèi)水平有了很大提高,開始擁有購買更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的能力,越來越注重品質(zhì)、細(xì)節(jié)和服務(wù),而品質(zhì)的背后是對工匠精神、對產(chǎn)品的極致追求。這種追求的結(jié)果,就是讓人無法拒絕的美好用戶體驗(yàn),只要用上這種飽含工匠精神的產(chǎn)品,消費(fèi)者就會成為它的忠誠粉絲。
一個(gè)品質(zhì)至上的時(shí)代即將來臨,中國企業(yè)是時(shí)候放慢粗放型成長的腳步了,是時(shí)候俯下身姿、靜心沉潛、著力提升產(chǎn)品質(zhì)量了。企業(yè)需要通過研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理、售后監(jiān)測等方面不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),更好地滿足客戶需求,打造品牌影響力,而這一切需要工匠精神的引領(lǐng)。工匠精神是支撐“中國制造”從“合格制造”走向“優(yōu)質(zhì)制造”、“精品制造”、“匠心智造”的精神推動(dòng)力,是中國進(jìn)行供給側(cè)改革的重要支撐因素。
納匯董事長劉楚堅(jiān)先生在創(chuàng)立納匯時(shí),憑借的是對五金行業(yè)的熱愛和責(zé)任,他堅(jiān)守嚴(yán)格謹(jǐn)慎的品質(zhì)態(tài)度,帶領(lǐng)員工在競爭激烈的五金市場上制造好的箱體五金產(chǎn)品謀發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)升級的今天,納匯成立研發(fā)中心,加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,制定了“五位一體”的戰(zhàn)略方針,在國內(nèi)外客戶面前樹立了納匯箱體五金的品牌形象。作為企業(yè)軟實(shí)力的構(gòu)成之一,工匠精神不僅呈現(xiàn)在產(chǎn)品上,也呈現(xiàn)在對客戶的服務(wù)質(zhì)量上,以及對自我的嚴(yán)格要求上。
當(dāng)工匠精神落在納匯員工層面時(shí),就是認(rèn)真、敬業(yè)、鉆研的精神。沒有對職業(yè)的敬畏、對工作的執(zhí)著、對品牌的負(fù)責(zé)態(tài)度,沒有精益求精的努力方向、沒有追求更好的動(dòng)力,就不可能在工作上有所突破,在創(chuàng)新領(lǐng)域推陳出新。
納匯以商學(xué)堂為宣傳陣地、以生產(chǎn)車間為實(shí)踐陣地,通過文化的引導(dǎo)和制度的保障,最終將工匠精神落實(shí)到每個(gè)員工的行動(dòng)上,確保每一位員工都能以工匠精神對待自己的工作,嚴(yán)格要求自己,對產(chǎn)品和服務(wù)精益求精,肯花時(shí)間去鉆研,去主動(dòng)學(xué)習(xí),及時(shí)更新知識,勇于創(chuàng)新,把自己的工作當(dāng)成是雕琢一種藝術(shù)品。
納匯的每個(gè)員工在深刻領(lǐng)悟工匠精神的要求后,會將精神內(nèi)化,不浮躁、不妥協(xié)、靜心做事、踏實(shí)做人,致力于成為自己工作上的專家型人才。在生產(chǎn)部門的每日例會前,會隨機(jī)抽取一名員工背誦出自己的工藝文件和操作流程,這是納匯對員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的考察,也是對專家型人才的助力。
納匯人相信,堅(jiān)持匠心,堅(jiān)持服務(wù)品質(zhì),不斷鞏固市場基礎(chǔ),才能贏得市場的信賴與尊重。