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新興企業(yè)如何與老牌知名企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)才能站穩(wěn)腳跟?新興企業(yè)如何提高自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,五金制品企業(yè)如何創(chuàng)新?客戶和市場(chǎng)看中的究竟是哪些?這是每一家企業(yè)都在思考的問題。
每一家企業(yè)都有其不同于其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì),或者說,每一家企業(yè)都能夠依據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀構(gòu)建自己的優(yōu)勢(shì)。作為一家經(jīng)營(yíng)歷史相對(duì)較短的企業(yè),除了觀察學(xué)習(xí)其他企業(yè)做得好的地方,也要注意一些其他企業(yè)做得不好,但經(jīng)銷商和商家比較注重的方面。納匯集團(tuán)成立二十余載,首先是定位準(zhǔn)確,明晰自己的產(chǎn)品范圍以及品牌是為誰服務(wù)的;其次是有一個(gè)明晰的發(fā)展戰(zhàn)略,這樣易于被客戶和市場(chǎng)所認(rèn)同,讓客戶能明確判斷企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì);再次,納匯對(duì)于產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷、品牌等方面做了多方整合,構(gòu)成了納匯箱體五金自己的商業(yè)運(yùn)行模式,通過該商業(yè)模式,納匯做到了與市場(chǎng)上的老牌企業(yè)的差異化,并且堅(jiān)信在這一商業(yè)模式下,經(jīng)銷商和終端用戶會(huì)得到更好的產(chǎn)品和使用感受。
關(guān)于納匯集團(tuán)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,可以歸納為以下幾方面。首先是認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好營(yíng)銷工作,建立一個(gè)運(yùn)行通暢、力量強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò);其次是注意市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和客戶喜好的改變,及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略,以便跟上市場(chǎng)發(fā)展的腳步;再次是做好新產(chǎn)品的開發(fā),箱體五金產(chǎn)品作為眾多應(yīng)用場(chǎng)景的連接者,顧客的關(guān)注點(diǎn)之一就是產(chǎn)品的外觀,如何做到產(chǎn)品使用功能的改進(jìn)和款式的賞心悅目,是納匯人腦中繃緊的一根弦;再有就是培育企業(yè)的良性發(fā)展基因,通過流程機(jī)制引導(dǎo)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)價(jià)值觀的傳播、建構(gòu)企業(yè)和經(jīng)銷商、商場(chǎng)的聯(lián)結(jié),通過向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),逐步完善企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,從各方面增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
另外,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上可以說是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。在服務(wù)理念上,納匯確保服務(wù)的定制化和時(shí)效性,對(duì)于客戶的服務(wù),做到及時(shí)照應(yīng),著眼于快速完善地處理好客戶所面臨的問題。留心服務(wù)過程中的各種禮儀知識(shí),將禮儀及用語標(biāo)準(zhǔn)化,程序處理標(biāo)準(zhǔn)化,將客戶視為尊貴的朋友,讓客戶在問題處理時(shí)一同獲得尊貴的體驗(yàn)。注重服務(wù)內(nèi)容的完善性,處理好整個(gè)系統(tǒng)存在的各方面問題,使服務(wù)愈加完善。服務(wù)是品牌的有機(jī)構(gòu)成要素,良好的服務(wù)水平可以使品牌顯示出其親和的形象,使客戶的利益得到有效維護(hù)的同時(shí)也使品牌得到滋養(yǎng)。
正是在以上各方面共同發(fā)力,納匯才能在五金制品行業(yè)脫穎而出,以箱體五金解決方案屹立于市場(chǎng)。